При кои ситуации

Мислим си: Сега как да реагирам,каква да е реакцията ми? Ами…Най добре е да действате с усмивка. Дори и когато отказвате или отклонявате, то пак го направете с усмивка. Дори и да не ви е забавно или смешно, то ако го направите по-подходящия начин, вие ще изглеждате най-забележително